Príklad popisu práce Bank Teller (2022)

Example Bank Teller Job Description 152234

Popis práce bezplatného bankového pokladníka. Bankový pokladník je bankový odborník, ktorý sa nachádza v pobočke banky. Bankový pokladník je priamo zodpovedný za vybavovanie výberov, vkladov zákazníkov a pomoc s bankovými produktmi a službami. Bankový pokladník sa stará o všetky každodenné finančné transakcie pre zákazníkov prostredníctvom zákazníckej lobby na pobočke banky. To zahŕňa vybavovanie niektorých požiadaviek na služby zákazníkom, peňažných príkazov, peňažných prevodov a iných finančných transakcií.

Bankový pokladník je niekedy označovaný ako bankový pokladník alebo pokladník.

Ako napísať dobrý odporúčací list...

Povoľte JavaScript

číslo anjela 141

Ako napísať dobrý odporúčací list alebo osobný odkaz

Bank Teller Popis práce Vzorka

Naša pobočka banky hľadá kvalifikovaného bankového pokladníka, ktorý by pomohol s finančnými transakciami našich zákazníkov. Bankoví pokladníci pomôžu zákazníkom s ich všeobecnými bankovými potrebami. To zahŕňa žiadosti o hotovostné šeky, vyhotovenie pokladničných šekov, cestovných šekov, hotovostných sporiacich dlhopisov, vytvorenie peňažného príkazu a ďalšie. Bankový pokladník nasmeruje zákazníkov s otázkami na osobného bankára alebo pôžičkového úradníka v závislosti od ich požiadaviek.

najlepší spôsob, ako vyčistiť gauč

Povinnosti a zodpovednosti bankového pokladníka

Nižšie sú uvedené pracovné povinnosti a povinnosti bankového pokladníka:

Pomôžte zákazníkom s ich finančnými transakciami (pokladničné šeky, peňažné poukážky a ďalšie).
Vezmite zákaznícky vkladový list a vhodne priraďte prostriedky k zákazníckym účtom, ako je uvedené na vkladovom liste.
V prípade potreby pomôžte zákazníkom s vkladmi do bankomatov prostredníctvom ich bankových kariet.
Odpovedzte na otázky týkajúce sa zákazníckych účtov (sporenie, kontrola a ďalšie).
Odpovedzte na otázky o finančných produktoch a službách.
Úzko spolupracujte s bankovým manažérom a hlavným pokladníkom, aby ste zaistili spokojnosť zákazníkov.
Pomôžte zákazníkom so splácaním úverov.
Dohliadajte na pokladničnú zásuvku a zaistite presnú manipuláciu s hotovosťou.
Pozdravte zákazníkov banky pri vstupe do budovy.
Pomôžte pri výberoch, bežných zákazníckych transakciách a bežných transakciách.
Dodržujte postupy pobočky týkajúce sa bezpečnej manipulácie s peniazmi.
Poskytnite zákazníkom prehľad o finančných produktoch, ktoré banka ponúka. To zahŕňa kreditné karty, sporiace účty, bežné účty, účty peňažného trhu a ďalšie.
Zabezpečte, aby boli zákazníci pri vstupe do pobočky privítaní. Pomôžte im s ich konečným cieľom. Buď hovoríte s manažérom predaja pobočky alebo hľadáte asistenciu osobného bankovníctva.
Narábajte s hotovosťou presne. Počítajte hotovostné vklady a dvakrát kontrolujte výbery hotovosti. Uistite sa, že zákazníci dostávajú správne sumy vkladov a výberov.
Získajte informácie o nových akciách, o ktorých chce manažér pobočky informovať zákazníkov. A nájdite spôsoby, ako tieto propagačné akcie oznámiť zákazníkom.

Zručnosti bankového pokladníka

Najlepší kandidáti majú jednu alebo viacero z nasledujúcich zručností:

Zručnosti manipulácie s hotovosťou.
Matematické zručnosti.
Zručnosti v oblasti služieb zákazníkom.
Schopnosti porozumenia.
Počítačové zručnosti.
Pozornosť na detail.
Verbálne komunikačné zručnosti.

Požiadavky na bankového pokladníka

Kvalifikovaní kandidáti by mali mať:

Stredoškolský diplom alebo ekvivalent.
Uprednostňujeme skúsených pokladníkov alebo predchádzajúce skúsenosti na pozícií pokladníkov.
Uprednostňujú sa zručnosti pri manipulácii s hotovosťou.
Uprednostňujeme technologické zručnosti a prax.
Predchádzajúca skúsenosť so zákazníckym servisom je veľkou výhodou. Akákoľvek maloobchodná skúsenosť je prijateľná.